得意なことや苦手なこと、ストレスを感じる強さやそのときの行動、など。結果は千差万別多種多様で、「人って皆違うんだなあ」と改めて感じ入りました。
そんな中、私も含めて大多数のスタッフが苦手な項目が「人の話を聞き取る力」「自分の気持ちを伝える力」の２つ。おそらく日本人はそういう人はかなり多いんでしょうね。
うちの会社は比較的、人間関係が良いほうだと思うのですが、聞く力も伝える力も低めだと、うまくコミニケーションが取れずに仕事上でもたまに支障が出ます。
円滑に仕事をすすめるためにも、全員の伝える力と聞く力のＵＰを目指そう、と決めました！
まずは「傾聴」から心がけます♪
